ストレス耐性強化研修参加者の声/ストレスマネジメント研修なら日本LCA |
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![]() ケーススタディを通して、自分の思考の癖がよく分かった。 ストレスの溜まりやすい仕事ではあるが、もともと開発が好きで今の仕事にかかわったわけだし、自分次第でもっと楽しく充実した生き方ができることを実感できた。 ![]() 自分の日々のコミュニケーションが、自分のみならず部下のストレスもつくり出していたことに気づけたことは非常に価値があった。「部下は上司を選べない」と言うが、部下の人生にプラスの作用をもたらす上司になることを強く決意した。 ![]() 本部や各支店社員からの問い合わせ対応や、細かい事務業務に強いストレスを感じていた。 でも結局、それは「自分が選んでいた」ということに気づくことができ、研修以後はストレスコントロールが少しずつ上手にできるようになってきた。 ![]() 本部は店舗のことを知らなさ過ぎる!といった本部に対する反発や、パートやアルバイトの方々に対するネガティブな気持ちを毎日のように感じていた。研修の中で学んだコーピング手法を使うことにより、相手を理解する気持ちが強くなり始め、今はかなりポジティブになってきたと思う。加えて言えば、自店の雰囲気も変わり始め、顧客対応や業績にもいい影響が出始めた。自分のことながら、「店長次第」だと実感している。 ![]() |
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